Sensora AI
Política de Privacidad
Tu intimidad es tuya. Estos son nuestros compromisos.
Última actualización: 15 de noviembre de 2025
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Quién custodia tus datos
Respuesta corta: nosotros, Sensora AI.
Sensora AI es el responsable de tus datos personales. Hasta que se registre una entidad legal en tu jurisdicción, puedes contactarnos en nuestro formulario de contacto. Publicaremos la entidad aquí cuando se complete la incorporación.
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Qué recopilamos
Solo lo que hace tuya la experiencia.
Tu nombre y correo al registrarte. Un hash de contraseña — nunca vemos la contraseña en sí. Tus respuestas al cuestionario de Deseos, usadas para adaptar escenarios. Señales técnicas en el inicio de sesión (idioma del navegador, tipo de dispositivo, IP) para seguridad y prevención de abuso.
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Qué nunca recopilamos
Esto importa especialmente.
Ningún audio, video o foto tuya. Ninguna grabación de lo que sucede entre tú y tu pareja durante o después de una sesión. Lo que ocurre a puerta cerrada es solo tuyo y no deja rastro en nuestros servidores.
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Por qué lo usamos
Para que cada sesión esté más cerca de ti.
Para adaptar escenarios a tu pareja. Para mejorar el guía IA con señales agregadas y anonimizadas. Para seguridad y prevención de fraude. Para procesar pagos. Para comunicaciones esenciales de cuenta — nunca marketing salvo que aceptes.
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Con quién compartimos
Una lista corta de procesadores de confianza.
Un procesador de pagos en criptomoneda (pagos). Un proveedor externo de modelos de IA (generación de escenarios — solo se envían preferencias anonimizadas, nunca nombre ni correo). Proveedores de alojamiento en la nube. Un proveedor de correo transaccional. Lista completa disponible bajo solicitud en nuestro formulario de contacto.
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Dónde viven tus datos
En la UE siempre que sea posible.
Las bases de datos principales están en la UE (región Frankfurt). Algunos procesadores operan desde EE.UU. — para estos, las transferencias se protegen mediante Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) y marcos de adecuación aplicables.
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Cuánto tiempo guardamos
Mientras estés aquí, más un breve periodo de gracia.
Mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación, una ventana de recuperación de 30 días por si cambias de opinión. Los registros de pago se conservan 7 años según exige la legislación fiscal (en manos de nuestro procesador de pagos — nunca vemos números de tarjeta). Los logs de seguridad se guardan 90 días.
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Tus derechos
Aquí funcionan de verdad.
Acceso a todos tus datos (Settings → Exportar). Eliminación de cuenta (Settings → Eliminar — se ejecuta en 24 horas). Rectificación. Limitación del tratamiento. Portabilidad. Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control — para residentes UE, tu DPA nacional.
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Cookies
Mínimas, y solo funcionales por defecto.
Cookies esenciales: sesión, preferencia de idioma, age-gate, preferencia de cookies. Cookies analíticas solo si aceptas "Todas". Sin cookies de marketing, nunca. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento por el enlace "Cookies" en el pie.
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Cuando esta política cambie
Lo sabrás con antelación.
Ante cualquier cambio material, te notificamos por correo y mostramos un banner en el sitio al menos 30 días antes de la entrada en vigor. La fecha de la última revisión aparece arriba.
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Contáctanos
Sobre cualquier tema relativo a tus datos.
nuestro formulario de contacto. Respondemos en 7 días, normalmente antes.